Q&A / お問い合わせ
レッスンについて
- どんな勉強をしますか?
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日本での生活に必要な日本語を勉強します。会話力を伸ばせるよう、日常生活で使える表現をメインに練習します。
- どんな先生が教えますか?
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JICEの高い採用基準をクリアした、プロの日本語講師が教えます。
- 日本語が全然わかりません。受講できますか?
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受講できます。言語別にコースを設定しており、日本語で理解が難しいときは、各言語のサポーターが母語でサポートします。
- わからないことは母語で質問できますか?
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はい。わからないことは、サポーターに母語で質問をすることができます。
お申込みについて
- レッスンに必要なものは何ですか?
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インタネット、PC(またはスマートフォン/タブレット)、イヤホン(マイク付き)、テキスト(別途購入)、Zoomアプリ(無料)の5つが必要です。
- 夫婦で一緒に受講することはできますか?
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ご夫婦で受講することはできます。但し、お一人ずつ申込みをしていただくことが必要です。
- ベトナム語が母語ですが、中国語が話せます。受講できますか?
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わかる言語のコースで受講が可能ですので、中国語がわかる場合、中国語サポーター付きのコースにお申込みください。
- 大学に通っています。受講できますか?
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受講できます。
- 子どもも受講できますか?
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特に年齢制限を設けていませんので、学習したい内容であれば受講可能です。但し、18歳未満の場合は、必ず保護者の同意を得た上でお申込みください。
オンラインシステムや受講ルールについて
- Zoomに慣れていません。接続できなかった場合、受講料は返金してもらえますか?
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接続できない場合も、受講料を返金することはできません。ZoomのテストサイトのURLをご案内していますので、必ずご自身で申込み前に接続できるか確認の上、お申込みください。
テストサイトのURLはこちらです。(https://zoom.us/test)
[Zoomの動作環境]
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023-Windows-macOS-Linuxのシステム要件
- スマートフォンやタブレットでも受講できますか?
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Zoomに接続できる環境であれば、スマートフォンやタブレットでも受講可能です。
- Zoomの接続でわからないことがあったとき、サポートしてくれる人はいますか?
- 各コースにサポーターがいますので、わからないことは母語でサポーターがお手伝いします。
- 休んだ場合、受講料は返金されますか?
授業料の返金はできません。但し、休んだ方は欠席日の授業の録画を見られるサービスがあります。
- 途中でやめたくなった場合、受講料は返金されますか?
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途中で辞める場合も、授業料は返金できません。
- レッスンの見学はできますか?
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レッスンの見学はできません。
お問い合わせ
Phone: 052-201-0881
Fax: 052-201-0886
連絡先のメールと電話番号を明記してください。(こちらからお電話で回答を差し上げることがあります。)